Ter uma assistência técnica disponível próximo de sua casa é tudo o que todo cliente quer, pois isso garante tranquilidade caso haja algum problema nos produtos de respectiva empresa. Afinal, por melhor que sejam as máquinas, por mais bem elaboradas que sejam, um dia certamente elas terão alguma falha. Daí ser útil você saber onde encontrar uma assistência técnica bem próxima de você.
A ZTE é uma das primeiras empresas chinesas fornecedoras de equipamentos de telecomunicações. Estamos falando de uma empresa que tem cerca de 50 mil funcionários e 8 mil deles estão trabalhando em cerca de 100 escritórios espalhados pelo mundo.
Aqui no Brasil as atividades foram iniciadas em 2001 e perduram até hoje.
A empresa trabalha com celulares, wireless, bearer, Power, dentre outros.
Caso algum desses produtos apresentem problemas você sabe que poderá recorrer a assistência técnica da ZTE. Para isso basta acessar o site da empresa http://www.ztebrasil.com.br e procurar pelo ‘Suporte’. O Sistema ZTE Quick Collect, em parceria com a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, atende as cidades nas quais a ZTE do Brasil não possui Rede Autorizada de Assistência Técnica.
Para realizar o contato com a assistência técnica basta ligar para 4007-1022 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-7010983 (Outras localidades). Após ligar os atendentes lhe solicitarão o Nome completo, CPF, endereço completo, e-mail e o defeito apresentado. Em seguida o atendente lhe dará o número de e – ticket, para postagem do produto, é recomendado aguardar 24 horas após o contato, para utilização do e – ticket.
Esse é apenas um dos procedimentos para contatar a assistência técnica da ZTE, para verificar os demais basta acessar o site da empresa. Repare hoje mesmo o defeito em seu produto, basta contatar a assistência técnica e tudo será resolvido. Veja agora os endereços de uma autorizada ZTE.
Amazonas
Manaus
AMAZONCELL
Av. Djalma Batista,1109 – São Geraldo, Manaus-AM
Horário de atendimento
De segunda à sexta-feira das 08h30 às 17h00 / Sábado das 08h30 às 12h00
Contato
(92) 3635-3590
Bahia
Salvador
CELLCITY IGUATEMI
Av. Tancredo Neves, 148 – Shopping Iguatemi, Salvador-BA
Horário de atendimento
De segunda à sexta-feira das 09h00 às 19h00 / Sábado das 09h00 às 19h00
Contato
(71) 3450-0067
Vitória da Conquista
CELTEC
Av. Ascendino Melo, 297 – Centro, Vitória da Conquista-BA
Horário de atendimento
De segunda à sexta-feira das 08h00 às 12h00 e da 13h00 às 17h00 / Sábado das 09h00 às 13h00
Contato
(77) 3423-7308
Ceará
Fortaleza
CESUT COMERCIO
Rua Barão de Studart, 2710 – Joaquim Tavora, Fortaleza–CE
Horário de atendimento
De segunda à sexta-feira das 09h00 às 18h00 / Sábado das 08h00 às 12h00
Contato
(85) 3031-4444
Distrito Federal
Brasília
GIOVANE AUDIO E VIDEO LTDA
SCLRN 712 Bloco B Loja 26 – Asa Norte, Brasília–DF
Horário de atendimento
De segunda à sexta-feira das 09h00 às 18h00
Contato
(61) 4141-1538 / (61) 9914-1856 / 8632-7198