A Claro é uma das principais empresas de telefonia móvel no Brasil, essa operadora oferece ótimos aparelhos, planos, promoções e serviços. Para manter a satisfação dos seus clientes, a Claro disponibiliza diversas formas de atendimento, sendo uma das mais acessadas o atendimento online que oferece toda a praticidade e rapidez que o cliente procura para a solução de certos problemas ou então esclarecimento de dúvidas.
O atendimento online claro é permitido até mesmo para quem não é cliente da Claro, assim dispondo de informações para todo o público interessado. Se você deseja utilizar o atendimento online, acesse o site da Claro, escolha o seu estado correspondente e confira nas categorias do site a opção de atendimento. Nessa opção estarão todas as formas de atendimento que a Claro oferece e inclusive o atendimento online.
Ao clicar no atendimento online, abrirá imediatamente uma janela em sua tela com algumas informações sobre esse tipo de atendimento, caso você concorde com o que está escrito nessa janela, clique em “li e estou de acordo” e posteriormente em “entrar”. Em seguida, você irá escolher se você é cliente ou não, informar o seu nome, e-mail, telefone e CPF e entrar.
Para ter acesso a esse serviço de atendimento, você terá que acessar o site com o seguinte endereço eletrônico, http://www.claro.com.br/portal/home.do?method=showHome&idlocal=58# caso você seja do estado de São Paulo com o DDD 11. Se for de outro estado, acesse o site da claro http://www.claro.com.br/portal/pre_home.jsp?ignoreCookie=true&origem=&method=showHome e escolha o seu estado correspondente.