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Dicas

2ª via Celesc – Passo a Passo

Você já se viu em uma situação onde perdeu a conta de luz e não sabe como emitir a segunda via? Calma, você não está sozinho! A Celesc, ou Centrais Elétricas de Santa Catarina, é a empresa que pode te salvar nesse momento de aperto, com 2ª via Celesc.

Mas, antes de entrar em pânico, que tal conhecer um pouco mais sobre essa empresa que está tão presente na vida dos catarinenses?

A Celesc não é apenas uma empresa de fornecimento de energia; ela é uma parte crucial da infraestrutura de Santa Catarina. Fundada em 1955, a empresa tem uma missão bem clara: fornecer energia de forma rentável, segura e sustentável. E acredite, ela faz isso muito bem!

Neste artigo, você vai encontrar tudo o que precisa saber sobre a Celesc: desde sua história até como emitir a 2ª via Celesc da sua conta de luz, passando por canais de atendimento e muito mais. Então, vamos lá?

2ª via Celesc: História e Missão

A Celesc nasceu em 1955 com um objetivo nobre: suprir as necessidades energéticas de Santa Catarina. Antes disso, pequenas empresas privadas tentavam, sem sucesso, fornecer energia para todo o estado. A Celesc veio para mudar esse cenário.

Você sabia que a Celesc é uma empresa de economia mista? Isso significa que o Estado é o controlador acionário, detendo mais de 50% das ações ordinárias. Isso garante uma certa estabilidade e compromisso com o bem público.

A missão da Celesc é clara e objetiva: “Gerar energia elétrica de forma rentável, segura e sustentável, satisfazendo clientes, colaboradores e acionistas”. E isso não é conversa fiada, a empresa tem um histórico de eficiência e responsabilidade.

A Celesc é mais do que uma empresa; ela é um pilar do desenvolvimento de Santa Catarina. Sem energia confiável, como as indústrias funcionaram? Como os hospitais operariam? A Celesc é fundamental para o estado.

Como emitir a 2ª Via da conta de luz online

Acesso ao Site

Primeiro de tudo, respire fundo. Emitir a 2ª via online é mais fácil do que parece. Acesse o site da Celesc e procure pela opção de 2ª via. Simples assim!

Informações Necessárias

Você vai precisar do número da sua Unidade Consumidora (UC) e do seu CPF ou CNPJ. Digite essas informações nos campos indicados. Ah, e não use separadores, ok?

Passo a Passo

Depois de inserir as informações, clique em ‘Entrar’. Você será direcionado para uma página onde poderá visualizar e imprimir sua conta. Prático, né?

Dicas Importantes

Fique atento ao navegador que você está usando; alguns podem apresentar incompatibilidade com o site. E lembre-se, qualquer problema, você pode sempre recorrer ao atendimento online da Celesc.

Opções para Emissão da 2ª Via Presencialmente

Lojas de Atendimento

Se você é do tipo que prefere o “cara a cara”, as Lojas de Atendimento da Celesc são a sua opção. Leve seu CPF, RG e o número da UC.

Taxa de Serviço

Fique atento! Emitir a 2ª via presencialmente pode gerar uma taxa de serviço. Consulte a Tabela de Taxas e Tarifas antes de ir.

Documentação

Não esqueça de levar todos os documentos necessários. Sem eles, nada feito!

Horário de Funcionamento

Verifique o horário de funcionamento da loja mais próxima para evitar surpresas desagradáveis.

Canais de Atendimento da Celesc: SAC e Telefones

SAC

O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Celesc é eficiente e pode resolver muitos dos seus problemas. O número é 0800 480 120. Através desse canal, você pode obter informações, fazer reclamações, solicitar serviços e, é claro, emitir a 2ª via da conta de luz.

Localização dos postos de Atendimento da Celesc

Se você preferir resolver pessoalmente, pode contar com os postos de atendimento da Celesc em diversas localidades. Consulte o site da Celesc para encontrar o posto mais próximo de você. Não se esqueça de levar seus documentos pessoais e informações da unidade consumidora.

Outros serviços e Informações Úteis

Além da emissão da 2ª via da conta de luz, a Celesc oferece uma variedade de serviços e informações úteis aos seus clientes. Você pode acessar o site oficial para conhecer mais sobre tarifas, formas de pagamento, dicas de economia de energia e muito mais.

Conclusão 

Neste guia completo, exploramos as diferentes maneiras de emitir a 2ª via Celesc. A empresa, com sua história sólida e compromisso com a qualidade, tem se destacado como referência no fornecimento de energia elétrica em Santa Catarina.

Através do portal oficial da Celesc, você pode emitir a 2ª via da sua conta de forma rápida e prática. A tecnologia trouxe comodidade ao alcance de um clique, permitindo que você resolva essa tarefa sem sair de casa. Além disso, a Celesc oferece um atendimento de qualidade, seja por telefone ou presencialmente, para atender às suas necessidades e esclarecer dúvidas.

Se você preferir um atendimento mais personalizado, os postos de atendimento da Celesc estão à disposição para ajudar. Com atendentes capacitados, você pode solicitar a 2ª via da conta e obter informações adicionais sobre tarifas, formas de pagamento e serviços oferecidos.

A Celesc valoriza a opinião dos seus clientes e está aberta a comentários e sugestões para aprimorar seus serviços. Sua satisfação é o objetivo principal da empresa, e ela se empenha em garantir que você tenha uma experiência positiva em relação ao fornecimento de energia elétrica.

A emissão da 2ª via da conta de luz da Celesc nunca foi tão fácil e acessível. Seja através da plataforma online ou dos postos de atendimento, você tem opções para escolher aquela que melhor se adapta à sua rotina. Mantenha suas contas em dia e desfrute do conforto e da tranquilidade proporcionados pela energia elétrica de qualidade da Celesc.

Agora que você conhece as opções disponíveis, não há motivo para preocupações quando se trata da sua conta de luz. A Celesc está ao seu lado, oferecendo praticidade, qualidade e excelência no atendimento.

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